Servis a školení
Zajišťujeme servisní smlouvy, které zahrnují periodické kontroly technického stavu, tvorbu provozních řádů, tvorbu směrnic bezpečného provozu. Navrhneme informační systém na míru vytvořený pro logistický audit. K po prodejnímu servisu přistupujeme jako k nedílné součásti realizace projektu a k pokračování partnerského vztahu se zákazníkem. Požadavky zákazníků jsou pro nás motivující a určují směry při provádění dalšího vývoje, při inovacích výrobků a nabídce služeb. Zákazníkům nabízíme jak smluvní zajištění technické péče o zařízení, tak i zajištění nutné organizační dokumentace pro provoz skladů, tvorbu řádů, směrnic, plánů údržby a dalších. V České republice se zákazníkům přibližujeme prostřednictvím vybudované sítě regionálních a distribučních míst. Mezinárodní distribuční a servisní síť zajišťuje celkem 90 plně kompetentních společností Gruppo Metalsistem. Se zákazníky udržujeme pravidelný kontakt a jsme připraveni k uspokojování jejich nových potřeb a záměrů v oblasti skladování.
Naši obchodní zástupci a projektanti Vám pomohou najít nejlepší řešení pro vaše skladovací potřeby.
Naše elektro oddělení může poskytnout vzdálenou diagnostiku chyb a pomoc prostřednictvím telefonu.
Naše servisní oddělení může provádět včasné prohlídky pojízdných regálových zařízení, podle ustanovení zákona.
Servisní oddělení vám pomůže s jakýmkoli servisem nebo údržbou.
Naše servisní oddělení pro Vás může uspořádat kurz nebo školení o pojízdných regálech servisních techniků pro většinu běžných poruch.
Obchodní oddělení vám pomůže s modernizací vašeho starého zařízení tak, aby odpovídalo současným normám.
Kontakt servisní oddělení
Vedoucí servisu
Šimon Zapletal
simon.zapletal@kredit.cz
+420 739 343 685
Obchod Čechy, Slovensko
Zdeněk Crla
zdenek.crla@kredit.cz
+420 602 787 440
Obchod Morava, Slovensko
Lukáš Šlapal
lukas.slapal@kredit.cz
+420 730 591 299
